【中国纪检监察报】毕节织金：数据多跑腿 群众少跑路 点题监督搭上直通车

2023年3月7日《中国纪检监察报》 创新版

去年9月，根据组织安排，我到毕节市织金县纪委监委任职。为尽快熟悉工作，我每周都要抽两三天时间到各乡镇走访，了解一线情况。猫场镇是我联系的乡镇，走得相对较多。

“同志，我是白云村的，2020年村委流转我和余某的土地，说好的流转费3500元，现在都没有到手。”

“我请村干部帮交的养老金，去查了几次，系统里都没有。”

……

每次走访，介绍我是纪委的同志后，大家都积极反映问题，我一一记录在笔记本里，随后反馈给相关单位并督促解决。随着群众反映问题的增多，我想，有没有一个更好的渠道，让群众的诉求第一时间得到反映，不用跑路就可以解决问题。

一天，党风政风监督室的同志在讨论时，说县纪委探索创建的“群众点题监督直通车”快捷监督平台，可以查询群众关心的民生政策、民生项目、民生资金等民生事项，还可以反映诉求。

“要提升监督质效，咱们这个‘群众点题监督直通车’快捷监督平台不就是一个有效的载体吗？这么好的平台，为什么基层群众知晓率不高？”反思后，我们立即对平台运行情况进行调研，并对宣传好、使用好该平台进行了安排部署。

“今后大家可以通过监督直通车平台，查询惠民资金发放情况。”

“发现身边的党员干部有作风和腐败问题后可以在上面反映。”

全县纪检监察干部在下沉走访、监督检查中积极向群众宣传“群众点题监督直通车”平台，手把手教群众使用。

与此同时，利用该平台的统计功能，我们直观地了解到群众普遍关注、反映强烈和反复出现的问题。针对这些问题，我们选择小切口开展整治。今年以来，我们紧盯村级合作社乡村振兴财政衔接资金项目等开展驻点监督，有效促进行业治理。截至目前，通过驻点监督发现问题65个，问题线索11件。

该平台的推广使用为全民监督、远程监督提供了有效载体，将纪检监察机关专责监督与群众监督贯通融合，实现了数据多跑腿，群众少跑路。自去年推广以来，平台收到的群众反映诉求得到及时有效解决。截至去年底，全县信访举报量同比下降51.44%，越级访同比下降41.88%。

“不用出门就可以反映问题，很方便。”

“反映的问题，很快就能有答复，很管用。”

金杯银杯，不如百姓的口碑。党的二十大报告提出：“采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题”。在接下来的工作中，我将坚持迈开腿，俯下身子听民情、找问题，同时将继续走好网上“群众路线”，以信息化赋能精准监督，更及时高效帮助解决群众最直接最现实的利益问题，让群众有更多获得感幸福感。（织金县纪委监委）